Suporte Técnico

Visando a satisfação e comodidade, os produtos da PM Cofres tem garantia contra defeito de fabricação, e assistência técnica permanente para seus clientes.

ATENÇÃO!

Através dos telefones de suporte, podemos fornecer assistência para qualquer parte do Brasil, que muitas vezes pode ser resolvidos em caso de perca ou esquecimento de senhas, portanto, esteja de frente ao cofre para que possam ser realizados alguns testes antes que seja necessário o deslocamento.

Para solucionar da melhor forma o seu problema, e para que a segurança e privacidade de seus pertences se mantenham íntegros, solicitamos alguns documentos comprobatórios de identidade.

Para pessoas Físicas e Jurídicas:

  • Nota fiscal ou número do Pedido do produto;
  • Comprovante de Endereço;
  • Telefones e e-mail de contato;
  • Documento com foto – no caso da pessoa jurídica documento com foto do responsável pela compra ou responsável pelo manuseio do cofre.

 

Caso prefira, solicite custos de atendimento presencial por um de nossos técnicos pelos telefones de contato ou pelo Fale Conosco;

Telefones para Suporte Técnico:

11 3984 – 3207

11 96054 – 9535

11 95348-1867

 

Para os casos de reparo de porta do cofre, esta deve ser encaminhada para nosso endereço, para que seja feita uma avaliação do dano, será feito um orçamento para reparo a ser aprovado pelo cliente.